faq(よくあるご質問)


Q:チェックイン、チェックアウトの時間は?

A:チェックイン 15:30以降、チェックアウト 10:00まででお願いしております。

 

Q:駐車場はありますか?

A:3台分ご用意しています。道路に面した下の駐車場をご利用ください。

車いすをご利用の方には道路から入口のスロープを上がった場所に1台分ご用意しております。ご利用の際は事前にご予約ください。

 

Q:夜間の到着になりますが大丈夫ですか?

A:おおよその到着時刻を事前にご連絡ください。

 

Q:客室の定員に子どもの人数は含まれますか?

A:布団が不要な幼児は人数に含みません。

  但し、ご予約の際には幼児を含め宿泊される全員の人数をご連絡ください。

 

Q:室料は1室の料金ですか? 1名の料金ですか?

A:1室あたりの料金です。定員以内であれば何名様でご宿泊されても同一料金となります。

 

Q:ペットと一緒に泊まれますか?

A:白の部屋のみペット同伴OKです。ペットの宿泊料金が別途必要となりますのでご注意ください。

  詳しくは「ペット同伴のご宿泊について」をお読みください。

 

Q:喫煙ルームはありますか?

A:客室は全室禁煙となっております。喫煙される場合はテラスにてお願いいたします。

 

Q:クレジットカードは使えますか?

A:クレジットカードはVISA、MasterCard、JCBがご利用いただけます。


Q:アメニティは何がありますか?

A:各お部屋にバスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディソープをご用意しております。

 

Q:白の部屋(ファミリータイプ)のミニキッチンには調味料などはありますか?

A:調味料、食材などはご用意しておりません。必要に応じてお客様の方でご準備くださいませ。


Q:卓上コンロやホットプレート等を持ち込んで使用してもいいですか?

A:どのお部屋でも、卓上コンロやホットプレート等の調理器具のお持ち込み、ご使用はご遠慮ください。

また、白の部屋(ファミリータイプ)のミニキッチンに備え付けのIHコンロは、ミニキッチン以外の場所ではご使用にならないでください。


Q:バーベキューはできますか?

A:白の部屋(ファミリータイプ)のみ、テラス下のスペースにてバーベキューが可能です。

  ご希望のお客様には別料金にてレンタルしております(炭代込み 1,500円)。レンタルご希望の場合、2日前までにご予約ください。

 

Q:無線LAN(Wi-Fi)に対応していますか?

A:無料Wi-Fiを全室にてご利用いただけます。パスワードは各部屋にてご確認ください。

 

Q:車いすに対応していますか?

A:白の部屋は車いすの方でもご利用いただけます。駐車場も車いすの方用に1台分のご用意がございます。

  尚、寝室は2階になっておりますが、車いすの方には1階にエキストラベッドをご用意できます。ご利用の際は事前にお知らせください。